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1. Responsable del tratamiento
Clínica de Psicólogos® es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan de forma voluntaria a través de este sitio web, nuestros canales oficiales de comunicación y los servicios de atención psicológica que ofrecemos.
Nuestro compromiso es tratar la información personal con responsabilidad, confidencialidad y respeto, conforme a la normativa aplicable y a los principios éticos que rigen el ejercicio profesional de la psicología.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la información que el usuario decida proporcionar voluntariamente al comunicarse con nosotros mediante nuestros canales oficiales.
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico, cuando corresponda.
- Información necesaria para coordinar una cita.
- Información que el usuario comparta voluntariamente durante el contacto inicial.
No solicitamos información personal que no sea necesaria para brindar una atención adecuada o responder las consultas realizadas.
3. Finalidad del tratamiento
La información recopilada se utiliza exclusivamente para responder consultas, coordinar citas, brindar atención psicológica, mantener la comunicación con el paciente y mejorar la calidad de nuestros servicios.
En ningún caso comercializamos ni cedemos los datos personales con fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestra actividad profesional.
4. Confidencialidad
La confidencialidad constituye uno de los principios fundamentales de nuestra práctica profesional.
Toda la información compartida por nuestros pacientes es tratada con absoluta reserva y únicamente será utilizada para los fines relacionados con la atención psicológica solicitada, salvo que exista una obligación legal que disponga lo contrario.
5. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, atender obligaciones legales o resolver cualquier asunto relacionado con la prestación de nuestros servicios.
6. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas, funcionales y de análisis con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, optimizar el funcionamiento del sitio y obtener estadísticas de uso que permitan mejorar nuestros servicios.
Puedes obtener información más detallada consultando nuestra Política de Cookies.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar, cuando corresponda, el acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales, así como ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación aplicable sobre protección de datos personales.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
8. Contacto
Si tienes alguna consulta relacionada con esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con Clínica de Psicólogos® utilizando cualquiera de los canales oficiales disponibles en nuestro sitio web oficial:
https://clinicadepsicologos.pe